Política de Cancelamento e Reembolso

Última atualização: 20 de agosto de 2025

No Cargus X, queremos que sua experiência seja transparente e satisfatória. Esta Política de Cancelamento e Reembolso explica como você pode gerenciar sua assinatura de R$ 9,89/mês — um valor extremamente justo que mantém nossa plataforma funcionando e conecta mais pessoas a oportunidades de emprego em Pato Branco (PR). Leia abaixo para entender como cancelar sua assinatura ou solicitar um reembolso.

1. Cancelamento da Assinatura

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem complicações. Veja como:

  • Como Cancelar:

    • Acesse sua conta no Cargus X.

    • Vá até a seção “Minha Assinatura” no painel do usuário.

    • Clique em “Cancelar Assinatura” e siga as instruções.

    • Alternativamente, envie um e-mail para contato@cargusx.com.br ou mensagem via WhatsApp para (46) 99127-7299, solicitando o cancelamento.

  • Prazo: O cancelamento será processado em até 48 horas, e você manterá o acesso até o final do ciclo de cobrança atual.

  • Sem Taxas: Não cobramos taxas de cancelamento. Nosso objetivo é oferecer flexibilidade total.

Após o cancelamento, você perderá o acesso às vagas exclusivas, mas poderá reativar sua assinatura a qualquer momento por apenas R$ 9,89/mês.

2. Reembolsos

Oferecemos reembolsos em situações específicas, conforme a legislação brasileira (Código de Defesa do Consumidor). Veja os detalhes:

  • Período de Arrependimento:

    • Você tem 7 dias corridos a partir da data de compra inicial para solicitar um reembolso total, sem justificativa, conforme o Art. 49 do CDC.

    • Para solicitar, envie um e-mail para contato@cargusx.com.br ou mensagem para (46) 99127-7299 com seu nome, e-mail cadastrado e motivo (opcional).

    • O reembolso será processado em até 10 dias úteis via Stripe, retornando ao método de pagamento original.

  • Após 7 Dias:

    • Não oferecemos reembolsos para assinaturas renovadas automaticamente após o período de arrependimento, exceto em casos de falha comprovada na prestação do serviço (ex.: acesso não liberado após pagamento).

    • Entre em contato para avaliação caso acredite que houve um problema.

Por que R$ 9,89/mês? Este valor acessível cobre os custos de manutenção do site, garantindo que possamos continuar oferecendo vagas exclusivas e ajudando a comunidade local a encontrar empregos.

3. Efeitos do Cancelamento

  • Acesso: Após o cancelamento, seu acesso às vagas restritas será suspenso ao final do ciclo de cobrança pago.

  • Dados: Seus dados pessoais serão tratados conforme nossa Política de Privacidade, podendo ser retidos por até 5 anos para fins fiscais.

  • Reativação: Você pode voltar a assinar a qualquer momento, sem custos adicionais, retomando o acesso imediato às vagas.

4. Disposições Gerais

  • Mudanças na Política: Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais ou operacionais. Notificaremos você por e-mail ou no site.

  • Conformidade Legal: Esta política segue o Código de Defesa do Consumidor e a LGPD.

5. Contato

Para dúvidas, solicitações de cancelamento ou reembolso, entre em contato:

  • E-mail: contato@cargusx.com.br

  • WhatsApp: (46) 99127-7299

Assine o Cargus X por apenas R$ 9,89/mês! Este valor justo mantém nossa plataforma ativa, conectando você a oportunidades exclusivas. Caso precise cancelar, estamos aqui para tornar o processo simples e rápido.